Política de privacidad

Responsable del tratamiento

Davimedgroup S.A. (nombre comercial Davimed), RUC 1792802318001, con domicilio en Sabanilla y Av. Real Audiencia, 170303 Quito, Ecuador.

Para cualquier asunto sobre sus datos personales escriba a marketing@davimed.com.ec con el asunto "Protección de datos", o comuníquese al (02) 240 5793.

Qué datos tratamos y de dónde provienen

Este sitio no tiene formularios, registro de usuarios ni pagos en línea. Solo recibimos datos personales en estos casos:

No solicitamos datos de salud de pacientes ni otros datos sensibles. Le pedimos no incluirlos en sus mensajes.

Para qué usamos sus datos y con qué base legal

No enviamos publicidad sin su consentimiento, no vendemos sus datos y no tomamos decisiones basadas únicamente en tratamientos automatizados ni elaboramos perfiles.

Con quién compartimos sus datos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, que tratan los datos por cuenta nuestra (encargados del tratamiento), y con las autoridades cuando la ley lo exige:

Transferencia internacional

Los proveedores de la tabla anterior almacenan o procesan datos fuera del Ecuador. Trabajamos con ellos bajo sus condiciones contractuales de protección de datos, que incluyen cláusulas tipo y medidas de seguridad, conforme a las garantías que exige la LOPDP para las transferencias internacionales.

Cuánto tiempo conservamos sus datos

Cumplido el plazo, eliminamos los datos o los anonimizamos.

Sus derechos

Como titular de los datos, usted puede ejercer en cualquier momento y sin costo los derechos que reconoce la LOPDP:

• Acceso: saber qué datos suyos tratamos y cómo.
• Rectificación y actualización: corregir datos inexactos o incompletos.
• Eliminación: pedir que borremos sus datos cuando ya no sean necesarios o el tratamiento no sea lícito.
• Oposición: pedir que dejemos de tratarlos para una finalidad determinada.
• Portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común.
• Suspensión del tratamiento: pedir que lo limitemos mientras se resuelve una solicitud.
• No ser objeto de decisiones basadas únicamente en valoraciones automatizadas.
• Revocar el consentimiento que haya dado, sin efecto retroactivo.

Cómo ejercer sus derechos

Escriba a marketing@davimed.com.ec con el asunto "Protección de datos" e indique:

• Su nombre completo y un medio de contacto.
• Un documento que permita verificar su identidad (o la de su representante, con el poder correspondiente).
• El derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.

Responderemos en un plazo máximo de 15 días. Si su solicitud es incompleta, le pediremos lo que falte.

Reclamos ante la autoridad

Si considera que no atendimos correctamente su solicitud o que el tratamiento de sus datos infringe la ley, puede presentar un reclamo ante la Superintendencia de Protección de Datos Personales del Ecuador.

Seguridad

El sitio funciona solo con conexión cifrada (HTTPS) y con cabeceras de seguridad. El acceso a nuestras cuentas y sistemas está restringido al personal autorizado y protegido con verificación en dos pasos. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte sus datos, la notificaremos a la Superintendencia y, cuando corresponda, a las personas afectadas, en los plazos que fija la ley.

Si no nos entrega sus datos

Entregarnos sus datos es voluntario. Sin ellos no podremos responder su consulta, cotizar ni atender pedidos. Si los datos son incorrectos, la cotización, la factura o la entrega pueden fallar; le pedimos mantenerlos actualizados.

Menores de edad

Este sitio está dirigido a establecimientos de salud y profesionales. No recopilamos de forma intencional datos de menores de edad.

Cambios en esta política

Publicaremos cualquier cambio en esta página con su fecha de actualización. Si el cambio afecta finalidades que requieren su consentimiento, se lo volveremos a pedir.